Client mystère...ou comment mieux connaître votre entreprise !
Le client mystère est une technique de contrôle de la qualité en entreprise et de marketing s'apparentant à un audit masqué. Cette prestation complémentaire vous est proposée pour améliorer votre image !
Définition
Un client mystère enquête anonymement sur les lieux de vente ou d’agence des entreprises...
Méthode de travail
Les termes et conditions de la mission sont prédéfinis au préalable par la société...
Enjeux de l’enquête
Les retours d’information obtenus des clients mystères vont permettre à l’entreprise...